Thám tử làm những công việc gì? Trong phạm vi dịch vụ của Thám tử An Long, công việc chủ yếu là xác minh, đối chiếu và ghi nhận dữ kiện phục vụ một mục tiêu cụ thể. Các vụ việc thường thuộc 5 nhóm: hôn nhân & gia đình, xác minh cá nhân, tìm người & tung tích, điều tra doanh nghiệp và công nợ & hồ sơ dân sự.
Thám tử không chỉ thực hiện việc quan sát hoặc theo dõi. Tùy từng vụ việc, công việc còn có thể bao gồm xác minh thông tin ban đầu, kiểm tra thực địa, xây dựng timeline sự việc, đối chiếu nhiều nguồn dữ kiện và lập báo cáo kết quả.
Tuy nhiên, không phải yêu cầu nào khách hàng đưa ra cũng có thể thực hiện. Trước khi tiếp nhận, cần xem xét mục tiêu xác minh, tính khả thi, quyền riêng tư, giới hạn phương pháp và mục đích sử dụng kết quả.
Đây cũng là nguyên tắc An Long áp dụng trong hoạt động: hợp pháp, bảo mật, trung thực và hiệu quả; không cam kết trước một kết quả chưa xảy ra và không tiếp nhận yêu cầu trái pháp luật.
Thám tử thực tế làm gì?
Nhiều người hình dung công việc của thám tử chủ yếu là bí mật đi theo một người. Trên thực tế, quan sát chỉ là một phần của quá trình xác minh.
Một vụ việc thường bắt đầu từ một câu hỏi cụ thể, chẳng hạn:
- Một người có thực sự sinh sống hoặc làm việc tại địa chỉ đã cung cấp không?
- Lịch trình thực tế có phù hợp với thông tin khách hàng đang biết không?
- Đối tác hoặc nhà cung cấp có hoạt động thực tế như đã giới thiệu không?
- Người thân mất liên lạc còn những đầu mối nào có thể kiểm tra?
- Một sự việc diễn ra theo trình tự thời gian như thế nào?
Từ câu hỏi đó, thám tử cần xác định những dữ kiện nào có thể kiểm chứng, phương pháp nào phù hợp và đâu là giới hạn không được vượt qua.
Công việc của thám tử không chỉ là “đi theo dõi”
Ở mức độ tổng quát, công việc có thể gồm:
- Tiếp nhận và xác định mục tiêu cần làm rõ.
- Kiểm tra thông tin ban đầu khách hàng cung cấp.
- Xác minh tại địa điểm hoặc môi trường thực tế khi phù hợp.
- Quan sát và ghi nhận các sự kiện có liên quan.
- Đối chiếu dữ kiện từ nhiều mốc thời gian hoặc nguồn hợp lệ.
- Xây dựng timeline sự việc.
- Tổng hợp kết quả thành báo cáo.
- Ghi rõ những nội dung chưa đủ cơ sở xác minh.
Điểm quan trọng là thám tử không nên tìm cách tạo ra một kết luận để phù hợp với nghi ngờ của khách hàng.
Nếu dữ kiện thực tế không xác nhận giả thuyết ban đầu, báo cáo vẫn phải phản ánh đúng những gì đã ghi nhận.
Đó là khác biệt giữa xác minh thông tin và việc cố tìm thông tin theo một kết luận có sẵn.
5 nhóm công việc chính của thám tử
Có thể chia công việc thám tử thành 5 nhóm lớn:
| Nhóm công việc | Vấn đề thường cần làm rõ |
|---|---|
| Hôn nhân & gia đình | Lịch trình, sự kiện, thông tin trước hôn nhân, vấn đề liên quan người thân |
| Xác minh cá nhân | Nhân thân, địa chỉ, nơi ở, nơi làm việc, thông tin cần kiểm chứng |
| Tìm người & tung tích | Đầu mối liên lạc, địa điểm, thông tin hiện tại của người cần tìm |
| Điều tra doanh nghiệp | Đối tác, nhà cung cấp, nhân sự, gian lận, thất thoát, hàng giả |
| Công nợ & hồ sơ dân sự | Người vay, địa chỉ, hoạt động thực tế và dữ kiện phục vụ hồ sơ |
Đây cũng là cấu trúc nhóm dịch vụ đang được An Long sử dụng.
1. Công việc liên quan đến hôn nhân và gia đình

Các vấn đề về hôn nhân và gia đình thường có tính nhạy cảm cao. Vì vậy, mục tiêu của việc xác minh nên là làm rõ dữ kiện, không phải xâm nhập đời tư hoặc tạo sức ép đối với một người.
Xác minh dấu hiệu ngoại tình
Khi một người nhận thấy lịch trình, hành vi hoặc thông tin của vợ/chồng có nhiều điểm bất thường, thám tử có thể được yêu cầu hỗ trợ làm rõ những sự kiện có liên quan.
Trong phạm vi phù hợp, nội dung xác minh có thể tập trung vào:
- lịch trình theo những khoảng thời gian đã thống nhất;
- địa điểm xuất hiện;
- những sự kiện thực tế quan sát được;
- các mốc thời gian có liên quan;
- hình ảnh hoặc video khi điều kiện và phạm vi cho phép;
- timeline tổng hợp sau quá trình triển khai.
Mục tiêu không phải là “bắt quả tang bằng mọi giá”.
Một báo cáo khách quan cũng có thể kết luận rằng chưa có đủ dữ kiện để xác nhận nghi ngờ ban đầu.
Người có nhu cầu cụ thể có thể xem thêm dịch vụ điều tra ngoại tình của An Long.
Xác minh trước hôn nhân
Trước một quyết định hôn nhân quan trọng, một số người muốn kiểm chứng những thông tin có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của mình.
Tùy trường hợp, nhu cầu có thể liên quan đến:
- thông tin nhân thân cần xác minh;
- nơi ở hoặc nơi làm việc;
- hoạt động nghề nghiệp thực tế;
- tình trạng thông tin mà hai bên đang cung cấp cho nhau;
- những dấu hiệu mâu thuẫn cần được kiểm chứng thêm.
Việc xác minh cần có mục tiêu rõ ràng, thay vì yêu cầu thu thập toàn bộ đời tư của một người.
Giám sát con cái và người thân
Trong một số tình huống, gia đình cần làm rõ lịch trình hoặc tình trạng an toàn của con cái và người thân.
An Long xác định đây là một trong những nhu cầu của nhóm khách hàng gia đình, cùng với tìm người thân bỏ đi, người lớn tuổi mất liên lạc và làm rõ thông tin liên quan đến gia đình.
Mục tiêu phù hợp nên hướng tới an toàn, bảo vệ quyền lợi chính đáng hoặc xác minh một tình huống cụ thể, thay vì kiểm soát đời sống riêng tư không giới hạn.
2. Xác minh thông tin cá nhân

Đây là nhóm công việc rộng và xuất hiện trong nhiều loại vụ việc.
Điểm chung là khách hàng đang có một thông tin nhưng chưa biết thông tin đó có chính xác hay không.
Xác minh nhân thân và lý lịch
Công việc có thể bắt đầu từ một số dữ kiện cơ bản do khách hàng cung cấp và một câu hỏi cần kiểm chứng.
Ví dụ:
- thông tin nhận dạng có thống nhất không;
- dữ kiện về một người có dấu hiệu mâu thuẫn hay không;
- hoạt động thực tế có phù hợp với thông tin đã cung cấp;
- một đầu mối có thực sự liên quan tới người cần xác minh không.
Không nên hiểu “xác minh nhân thân” là quyền truy cập không giới hạn vào dữ liệu cá nhân của một người.
Xác minh địa chỉ, nơi ở và nơi làm việc
Một trong những nhu cầu phổ biến là xác minh:
- địa chỉ có tồn tại hay không;
- một cá nhân có thực tế sinh sống tại đó hay không;
- nơi làm việc được cung cấp có phù hợp thực tế;
- một địa điểm có còn hoạt động;
- dữ kiện địa chỉ có cần kiểm tra thêm hay không.
Nhu cầu này có thể xuất hiện trong quan hệ dân sự, công nợ, xác minh đối tác hoặc tìm người.
Xác minh người quen và dấu hiệu lừa đảo
Khi làm quen, giao dịch hoặc thiết lập một mối quan hệ mới, người dùng có thể phát hiện những dấu hiệu như:
- thông tin cá nhân thay đổi nhiều lần;
- địa chỉ không rõ ràng;
- nghề nghiệp khó kiểm chứng;
- câu chuyện có nhiều chi tiết mâu thuẫn;
- thúc giục chuyển tiền;
- né tránh những câu hỏi cơ bản;
- danh tính hoặc hoạt động thực tế không phù hợp với thông tin đã cung cấp.
Trong trường hợp này, mục tiêu của việc xác minh không phải là “điều tra toàn bộ một người”, mà là kiểm tra những dữ kiện cụ thể có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng.
Xác minh thông tin phương tiện
Một số vụ việc có thể liên quan đến phương tiện mà khách hàng đã có thông tin ban đầu.
Việc xử lý phải được đánh giá theo từng trường hợp và chỉ triển khai trong phạm vi phù hợp. Không nên hiểu dịch vụ này là quyền truy cập tùy ý vào cơ sở dữ liệu quản lý nhà nước hoặc dữ liệu riêng tư.
3. Tìm người và xác minh tung tích

Không phải trường hợp tìm người nào cũng giống nhau.
Có sự khác biệt lớn giữa:
- tìm một người thân mất liên lạc;
- xác minh một địa chỉ;
- kiểm tra một đầu mối;
- xác minh người liên quan đến một vụ việc dân sự.
Tìm người thân mất liên lạc
Quá trình tìm kiếm thường phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng thông tin ban đầu.
Các dữ kiện hữu ích có thể gồm:
- họ tên hoặc tên thường gọi;
- hình ảnh nhận dạng;
- thời điểm còn liên lạc;
- địa điểm xuất hiện gần nhất;
- phương tiện từng sử dụng;
- người quen hoặc mối liên hệ;
- nơi từng sinh sống hoặc làm việc;
- những thay đổi xảy ra trước khi mất liên lạc.
Thông tin càng cũ hoặc càng ít thì phạm vi xác minh có thể càng rộng.
Vì vậy, một đơn vị chuyên nghiệp không nên cam kết rằng mọi trường hợp đều chắc chắn tìm được người.
Xác minh tung tích người liên quan vụ việc
Trong một vụ việc dân sự hoặc tranh chấp, khách hàng có thể cần xác định một người hiện còn sinh sống, làm việc hoặc hoạt động tại địa điểm nào.
Công việc lúc này có thể tập trung vào:
- kiểm tra địa chỉ đã biết;
- xác minh đầu mối mới;
- ghi nhận tình trạng thực địa;
- đối chiếu những dữ kiện có liên quan.
Khi nào nên liên hệ cơ quan có thẩm quyền trước?
Dịch vụ tư nhân không thay thế cơ quan chức năng.
Nếu trường hợp liên quan đến:
- trẻ em mất tích;
- người cao tuổi hoặc người dễ bị tổn thương mất liên lạc;
- nguy cơ đối với sức khỏe hoặc tính mạng;
- dấu hiệu bắt cóc, cưỡng ép hoặc hành vi phạm pháp;
- tình huống khẩn cấp;
gia đình nên ưu tiên liên hệ cơ quan có thẩm quyền thay vì chỉ sử dụng dịch vụ xác minh tư nhân.
4. Điều tra và xác minh cho doanh nghiệp

Không chỉ cá nhân mới có nhu cầu thuê dịch vụ xác minh.
Doanh nghiệp cũng có thể cần kiểm chứng thông tin trước khi tuyển dụng, ký hợp đồng, hợp tác với nhà cung cấp hoặc khi phát hiện những dấu hiệu bất thường trong hoạt động nội bộ.
Xác minh đối tác và nhà cung cấp
Một doanh nghiệp có thể cần trả lời những câu hỏi như:
- đối tác có đang hoạt động thực tế hay không;
- địa điểm kinh doanh được công bố có phù hợp thực tế không;
- nhà cung cấp có năng lực hoạt động như đã giới thiệu không;
- những thông tin quan trọng hai bên trao đổi có điểm nào cần kiểm chứng thêm.
Mục tiêu là giảm tình trạng đưa ra quyết định chỉ dựa trên hồ sơ hoặc lời giới thiệu một chiều.
Xác minh nhân sự trước tuyển dụng
Đối với một số vị trí có mức độ trách nhiệm cao, doanh nghiệp có thể cần xác minh những thông tin liên quan trực tiếp đến quyết định tuyển dụng.
Phạm vi cần được xác định rõ và phù hợp với mục đích tuyển dụng, thay vì thu thập không giới hạn thông tin đời tư của ứng viên.
Điều tra dấu hiệu gian lận và thất thoát nội bộ
Khi xuất hiện số liệu bất thường, hàng hóa thiếu hụt hoặc quy trình có dấu hiệu không minh bạch, doanh nghiệp trước tiên cần xác định vấn đề cụ thể cần làm rõ.
Việc xác minh có thể liên quan đến:
- timeline xảy ra sự việc;
- địa điểm;
- quy trình có liên quan;
- cá nhân hoặc bộ phận liên quan;
- dữ kiện thực địa;
- những điểm bất thường cần kiểm chứng.
An Long xác định điều tra dấu hiệu gian lận nội bộ và thất thoát tài sản là một trong những nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
Điều tra hàng giả và dấu hiệu xâm phạm thương hiệu
Doanh nghiệp cũng có thể cần kiểm tra những đầu mối liên quan đến:
- điểm bán nghi vấn;
- nguồn phân phối;
- tình trạng lưu hành sản phẩm;
- thông tin thực địa;
- các đầu mối cần xác minh thêm.
Dữ kiện thu được có thể được doanh nghiệp sử dụng để đánh giá bước tiếp theo hoặc làm việc với luật sư và cơ quan có thẩm quyền.
5. Xác minh công nợ và dữ kiện phục vụ hồ sơ dân sự

Trong tranh chấp dân sự hoặc công nợ, vấn đề thường không phải là “tìm càng nhiều thông tin càng tốt”.
Điều quan trọng hơn là xác định thông tin nào thực sự liên quan đến vụ việc.
Xác minh người vay và công nợ
Khách hàng có thể cần làm rõ:
- địa chỉ hiện tại;
- nơi làm việc;
- hoạt động thực tế;
- thông tin liên quan trực tiếp đến quan hệ công nợ;
- những dữ kiện có thể hỗ trợ quá trình làm việc tiếp theo.
An Long không thay thế luật sư, cơ quan thi hành án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Ghi nhận tình trạng thực địa
Trong một số hồ sơ, giá trị của việc xác minh nằm ở khả năng kiểm tra một tình trạng cụ thể tại thực địa và ghi nhận theo thời gian.
Ví dụ:
- địa chỉ hiện còn hoạt động hay không;
- địa điểm có tồn tại;
- doanh nghiệp có hoạt động thực tế;
- một sự kiện hoặc tình trạng có thể được ghi nhận tại thời điểm kiểm tra hay không.
Thu thập dữ kiện phục vụ hồ sơ dân sự
Kết quả xác minh có thể giúp khách hàng và luật sư hiểu rõ hơn về vụ việc.
Tuy nhiên, không nên quảng cáo rằng mọi tài liệu do thám tử cung cấp đều là “bằng chứng chắc chắn được Tòa án chấp nhận”.
Theo nguyên tắc An Long đã xác định, dữ liệu bàn giao có thể được khách hàng tham khảo hoặc sử dụng khi làm việc với luật sư, cơ quan có thẩm quyền; giá trị sử dụng còn phụ thuộc vào nguồn gốc, cách thu thập, tính xác thực, tính liên quan và quy định áp dụng cho từng vụ việc.
Một ngày làm việc của thám tử có những công việc nào?

Không có một lịch trình cố định áp dụng cho mọi vụ việc.
Tuy nhiên, một ngày làm việc có thể gồm nhiều nhóm nhiệm vụ sau.
1. Đọc và đánh giá hồ sơ
Thám tử cần hiểu:
- khách hàng đang gặp vấn đề gì;
- điều gì đã biết;
- điều gì chưa biết;
- dữ kiện nào cần kiểm chứng;
- khoảng thời gian và khu vực liên quan.
2. Chuẩn bị phương án
Trước khi triển khai, cần xác định:
- mục tiêu cụ thể;
- thời gian;
- địa bàn;
- nhân sự cần thiết;
- cách cập nhật;
- giới hạn công việc.
3. Xác minh thực địa
Tùy vụ việc, nhân sự có thể cần kiểm tra một địa điểm hoặc ghi nhận tình trạng thực tế.
4. Quan sát và ghi nhận dữ kiện
Những sự kiện có liên quan được ghi nhận theo mốc thời gian nhằm tránh phụ thuộc vào trí nhớ hoặc suy diễn.
5. Kiểm tra và đối chiếu thông tin
Một dữ kiện đơn lẻ chưa chắc đủ để đưa ra kết luận.
Thông tin cần được đặt trong bối cảnh và đối chiếu với những dữ kiện khác khi cần thiết.
6. Cập nhật tiến độ
Khách hàng có thể nhận thông tin theo lịch đã thống nhất thay vì phải liên tục hỏi tình trạng vụ việc.
7. Lập timeline và báo cáo
Cuối cùng, các dữ kiện được sắp xếp lại thành cấu trúc dễ kiểm tra và bàn giao.
An Long xử lý một vụ việc theo quy trình nào?

Thám tử An Long sử dụng quy trình 6 bước thống nhất từ tiếp nhận đến bàn giao.
Bước 1: Tiếp nhận bảo mật
Ở lần liên hệ đầu tiên, khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin sơ bộ như:
- tình huống;
- mục tiêu cần xác minh;
- khu vực;
- mốc thời gian;
- kênh liên hệ an toàn.
Khách hàng chưa cần cung cấp toàn bộ hồ sơ ngay trong lần trao đổi đầu tiên.
Bước 2: Đánh giá tính khả thi
An Long xem xét:
- mục tiêu có rõ hay không;
- dữ kiện ban đầu;
- mục đích sử dụng;
- yếu tố quyền riêng tư;
- giới hạn phương pháp;
- địa bàn và thời gian;
- khả năng cần luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Không phải yêu cầu nào cũng được tiếp nhận.
Bước 3: Đề xuất phương án và báo giá
Hai bên cần làm rõ:
- nội dung công việc;
- khu vực;
- thời gian;
- nhân sự;
- cách cập nhật;
- sản phẩm bàn giao;
- chi phí;
- điều kiện phát sinh.
Bước 4: Xác nhận thỏa thuận hoặc hợp đồng
Phạm vi công việc, trách nhiệm, bảo mật, người nhận thông tin và các điều kiện quan trọng cần được thống nhất trước khi triển khai.
Bước 5: Triển khai và cập nhật
Công việc được thực hiện theo phạm vi đã xác nhận.
Nếu xuất hiện yêu cầu hoặc chi phí ngoài phạm vi ban đầu, khách hàng cần được thông tin và chấp thuận trước.
Bước 6: Báo cáo, bàn giao và hỗ trợ
An Long tổng hợp kết quả, giải thích các dữ kiện, chỉ rõ những nội dung chưa đủ cơ sở và bàn giao cho đúng người được chỉ định.
Khách hàng nhận được gì sau quá trình xác minh?
Một dịch vụ thám tử không nên chỉ kết thúc bằng câu trả lời “có” hoặc “không”.
Tùy tính chất vụ việc, khách hàng có thể nhận được:
| Sản phẩm bàn giao | Nội dung |
|---|---|
| Nhật ký sự kiện | Các mốc ngày, giờ và sự kiện liên quan |
| Timeline | Diễn biến được sắp xếp theo thời gian hoặc địa điểm |
| Hình ảnh | Hình ảnh ghi nhận trong phạm vi phù hợp |
| Video | Video khi điều kiện và phạm vi cho phép |
| Dữ kiện xác minh | Thông tin đã được kiểm tra hoặc đối chiếu |
| Thông tin thực địa | Kết quả kiểm tra tại địa điểm liên quan |
| Báo cáo tổng hợp | Tổng hợp quá trình và kết quả xác minh |
| Nội dung chưa xác minh | Những vấn đề chưa đủ cơ sở kết luận |
| Đề xuất bước tiếp theo | Hướng xử lý để khách hàng tham khảo |
| Biên bản bàn giao | Xác nhận việc bàn giao hồ sơ |
Đây là các dạng sản phẩm được xác định trong quy trình An Long; sản phẩm cụ thể phụ thuộc từng vụ việc.
Những công việc Thám tử An Long không tiếp nhận

Biết một đơn vị thám tử không làm gì quan trọng không kém việc biết họ có thể hỗ trợ gì.
An Long xác định không tiếp nhận các yêu cầu như:
- hack Facebook, Zalo, Messenger, TikTok hoặc email;
- chiếm quyền tài khoản;
- đọc trộm tin nhắn;
- lấy nội dung cuộc gọi trái phép;
- truy cập trái phép điện thoại hoặc máy tính;
- mua bán dữ liệu cá nhân;
- cài phần mềm gián điệp;
- cài thiết bị nghe lén trái phép;
- định vị điện thoại bí mật trái phép;
- làm giả bằng chứng;
- dàn dựng tình huống;
- mạo danh cơ quan nhà nước;
- đe dọa hoặc trả thù;
- thu thập thông tin nhằm xâm hại người khác.
Một khách hàng yêu cầu những công việc trên không đồng nghĩa với việc đơn vị cung cấp dịch vụ có thể thực hiện.
Thám tử phải tuân thủ giới hạn nào về quyền riêng tư?
Công việc xác minh thông tin luôn phải tính đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Quyền về đời sống riêng tư được pháp luật bảo vệ
Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015 quy định quyền đối với đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình; việc thu thập, lưu giữ, sử dụng hoặc công khai những thông tin thuộc phạm vi này phải tuân thủ các điều kiện pháp luật áp dụng. Bộ luật Dân sự 2015 hiện vẫn còn hiệu lực.
Điều đó có nghĩa việc thuê một bên thứ ba xác minh thông tin không tạo ra quyền thu thập mọi dữ liệu của người khác.
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân đã có hiệu lực từ năm 2026
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 được ban hành ngày 26/06/2025 và có hiệu lực từ 01/01/2026. Luật quy định về dữ liệu cá nhân, bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.
Vì vậy, khi xác định phạm vi một vụ việc cần xem xét không chỉ “có tìm được thông tin không”, mà còn phải xem việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu có phù hợp hay không.
Ghi hình nơi công cộng cũng có giới hạn
Quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với ghi âm, ghi hình nơi công cộng yêu cầu dữ liệu thu được phải được xử lý và sử dụng phù hợp mục đích, không được sử dụng nhằm xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu; đồng thời còn có các nghĩa vụ liên quan đến bảo vệ và thời gian lưu trữ dữ liệu.
Do đó, khái niệm “ở nơi công cộng” không nên được hiểu là có thể tùy ý thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng mọi hình ảnh của người khác.
Lưu ý: Nội dung pháp lý trong bài mang tính thông tin chung. Với vụ việc có tranh chấp hoặc cần đánh giá giá trị pháp lý của tài liệu, khách hàng nên trao đổi với luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Khi nào nên cân nhắc thuê thám tử?
Bạn có thể cân nhắc một dịch vụ xác minh khi có một câu hỏi cụ thể mà dữ kiện hiện tại chưa đủ để trả lời.
Một số tình huống điển hình gồm:
- thông tin của một người có nhiều điểm mâu thuẫn;
- cần kiểm tra địa chỉ hoặc hoạt động thực tế;
- cần xác minh trước một quyết định quan trọng;
- cần tìm người mất liên lạc từ những đầu mối đang có;
- doanh nghiệp cần kiểm chứng đối tác hoặc nhà cung cấp;
- xuất hiện dấu hiệu gian lận hoặc thất thoát;
- cần ghi nhận thực địa phục vụ một hồ sơ dân sự.
Khi nào chưa nên thuê?
Chưa nên sử dụng dịch vụ nếu mục tiêu chỉ là:
- muốn biết toàn bộ đời tư của một người;
- chưa xác định được vấn đề cần kiểm chứng;
- muốn đọc tin nhắn hoặc cuộc gọi của người khác;
- muốn truy cập tài khoản, điện thoại hoặc máy tính;
- muốn tìm thông tin để đe dọa hoặc trả thù;
- muốn tạo ra “bằng chứng” theo một kết luận đã định trước.
Một mục tiêu càng rõ thì phạm vi xác minh càng dễ kiểm soát về thời gian, chi phí và quyền riêng tư.
Thám tử khác luật sư và cơ quan có thẩm quyền như thế nào?
Ba chủ thể này không có vai trò giống nhau.
| Nội dung | Dịch vụ thám tử/xác minh | Luật sư | Cơ quan có thẩm quyền |
|---|---|---|---|
| Xác minh thực địa | Có thể trong phạm vi phù hợp | Có thể sử dụng dữ kiện phục vụ vụ việc | Thực hiện theo chức năng, thẩm quyền |
| Thu thập và tổng hợp dữ kiện | Có | Có thể thực hiện hoặc sử dụng khi cung cấp dịch vụ pháp lý | Theo trình tự, thẩm quyền luật định |
| Tư vấn pháp luật | Không thay thế luật sư | Có | Không phải vai trò tương đương dịch vụ luật sư |
| Quyền điều tra hoặc áp dụng biện pháp cưỡng chế | Không | Không | Chỉ cơ quan có thẩm quyền theo luật |
| Quyết định giá trị pháp lý của tài liệu | Không | Có thể đưa ra ý kiến pháp lý | Do cơ quan có thẩm quyền xem xét theo từng thủ tục |
Vì vậy, một đơn vị thám tử tư không nên tự mô tả mình như một “cơ quan điều tra”.
Làm sao nhận biết một đơn vị thám tử làm việc chuyên nghiệp?
Không nên chỉ đánh giá một đơn vị qua quảng cáo, hình ảnh hoặc lời hứa “có kết quả nhanh”.
Có thể kiểm tra một số dấu hiệu thực tế hơn.
1. Hỏi rõ mục tiêu trước khi báo nhận vụ
Nếu đơn vị chưa hiểu bạn cần xác minh điều gì nhưng đã khẳng định chắc chắn sẽ có kết quả, đó là điểm cần thận trọng.
2. Nói rõ việc nào có thể và không thể làm
Một đơn vị chuyên nghiệp cần biết từ chối những yêu cầu vượt giới hạn.
3. Có phạm vi công việc rõ ràng
Cần biết:
- xác minh vấn đề gì;
- triển khai ở đâu;
- trong bao lâu;
- cập nhật bằng cách nào;
- sản phẩm bàn giao là gì.
4. Không hứa trước kết quả chưa xảy ra
Không ai có thể trung thực cam kết rằng một nghi ngờ nhất định chắc chắn sẽ được xác nhận.
5. Có nguyên tắc bảo mật
Vụ việc thám tử thường chứa dữ liệu rất nhạy cảm.
Cần làm rõ:
- ai được tiếp cận hồ sơ;
- ai được nhận báo cáo;
- kênh trao đổi;
- thời gian lưu trữ;
- cách xử lý dữ liệu sau khi hoàn thành.
6. Báo cáo cả điều xác minh được và chưa xác minh được
Một báo cáo đáng tin cậy cần phân biệt giữa:
- dữ kiện đã ghi nhận;
- thông tin đã đối chiếu;
- nhận định;
- vấn đề chưa đủ cơ sở.
Thám tử An Long tiếp nhận những nhóm vụ việc nào?
Thám tử An Long hiện định hướng hỗ trợ 5 nhóm nhu cầu chính:
Hôn nhân & gia đình
- Điều tra ngoại tình.
- Xác minh trước hôn nhân.
- Giám sát con cái & người thân.
Xác minh cá nhân
- Xác minh nhân thân & lý lịch.
- Xác minh địa chỉ, nơi ở & nơi làm việc.
- Xác minh người quen & dấu hiệu lừa đảo.
- Xác minh thông tin phương tiện.
Tìm người & tung tích
- Tìm người thân mất liên lạc.
- Xác minh tung tích người liên quan vụ việc.
Điều tra doanh nghiệp
- Xác minh đối tác & nhà cung cấp.
- Xác minh nhân sự trước tuyển dụng.
- Điều tra gian lận & thất thoát nội bộ.
- Điều tra hàng giả & xâm phạm thương hiệu.
Công nợ & hồ sơ dân sự
- Xác minh người vay & công nợ.
- Thu thập dữ kiện phục vụ hồ sơ dân sự.
- Hỗ trợ luật sư xác minh thực địa.
Các nhóm dịch vụ trên được xác định trong kiến trúc dịch vụ chính thức của website An Long.
Câu hỏi thường gặp về công việc của thám tử
Thám tử tư làm những công việc gì?
Thám tử tư chủ yếu hỗ trợ xác minh, đối chiếu và ghi nhận dữ kiện. Công việc có thể thuộc các nhóm hôn nhân & gia đình, xác minh cá nhân, tìm người, điều tra doanh nghiệp và xác minh công nợ hoặc dữ kiện phục vụ hồ sơ dân sự.
Công việc chính của thám tử có phải là theo dõi không?
Không. Quan sát hoặc theo dõi trong phạm vi phù hợp chỉ là một phần. Công việc còn gồm tiếp nhận thông tin, xác minh thực địa, đối chiếu dữ kiện, xây dựng timeline và lập báo cáo.
Thám tử có thể đọc tin nhắn Facebook hoặc Zalo không?
An Long không tiếp nhận yêu cầu hack, chiếm quyền tài khoản hoặc đọc trộm tin nhắn Facebook, Zalo, Messenger, email và các tài khoản tương tự.
Thám tử có thể định vị điện thoại của người khác không?
Không nên hiểu dịch vụ thám tử là quyền bí mật định vị điện thoại của bất kỳ người nào. An Long không tiếp nhận yêu cầu định vị điện thoại bí mật trái phép.
Thám tử có thể tìm người mất liên lạc không?
Có thể hỗ trợ đánh giá thông tin và xác minh những đầu mối liên quan. Khả năng tìm được người phụ thuộc vào dữ kiện ban đầu, thời gian mất liên lạc, địa bàn và nhiều yếu tố khác; không nên cam kết chắc chắn mọi trường hợp đều có kết quả.
Có thể thuê thám tử xác minh một người trước khi kết hôn không?
Có thể xem xét nếu khách hàng có mục tiêu xác minh cụ thể và phạm vi phù hợp. Việc xác minh không đồng nghĩa với quyền thu thập không giới hạn toàn bộ đời tư hoặc dữ liệu cá nhân của người khác.
Báo cáo của thám tử có được dùng tại Tòa án không?
Không thể khẳng định trước rằng mọi dữ liệu do thám tử cung cấp đều được Tòa án chấp nhận. Giá trị sử dụng phụ thuộc vào nguồn gốc, cách thu thập, tính xác thực, tính liên quan và quy định áp dụng đối với từng vụ việc.
Cần cung cấp gì khi liên hệ thám tử?
Ở bước đầu, khách hàng chỉ cần mô tả sơ bộ tình huống, mục tiêu cần xác minh, khu vực, mốc thời gian và kênh liên hệ an toàn. Không cần gửi toàn bộ hồ sơ hoặc dữ liệu nhạy cảm ngay trong lần liên hệ đầu tiên.
Kết luận: Công việc của thám tử là làm rõ dữ kiện, không phải tạo ra kết luận
Câu trả lời ngắn gọn cho câu hỏi “Thám tử làm những công việc gì?” là: thám tử hỗ trợ khách hàng xác minh và hệ thống hóa những dữ kiện cần thiết để hiểu rõ hơn một tình huống trước khi đưa ra quyết định.
Công việc có thể liên quan đến hôn nhân, cá nhân, tìm người, doanh nghiệp hoặc công nợ, nhưng nguyên tắc chung vẫn là:
mục tiêu rõ ràng → phạm vi phù hợp → xác minh → đối chiếu → báo cáo trung thực.
Một đơn vị chuyên nghiệp không nên hứa rằng khách hàng chắc chắn sẽ nhận được kết luận mình mong muốn, cũng không nên nhận những yêu cầu xâm nhập trái phép vào tài khoản, thiết bị hoặc dữ liệu của người khác.
Cần trao đổi trường hợp cụ thể?
Thám tử An Long là thương hiệu thuộc đơn vị vận hành được công bố Công ty TNHH Cung Cấp Thông Tin An Long. Hotline và Zalo hiện công bố: 0383 091 328.
Bạn có thể mô tả ngắn:
- vấn đề đang gặp;
- điều cần xác minh;
- khu vực;
- khoảng thời gian liên quan.
Bạn chưa cần cung cấp toàn bộ hồ sơ trong lần liên hệ đầu tiên.
Thám tử An Long – Xác minh hợp pháp – Bảo mật theo cam kết – Hỗ trợ 24/7.




