Thuê thám tử có hợp pháp không? Quy định mới tại Việt Nam 2026

Thuê thám tử có hợp pháp không? Tại Việt Nam, việc thuê thám tử hoặc sử dụng dịch vụ xác minh thông tin không mặc nhiên là hành vi bị pháp luật cấm. Tuy nhiên, tính hợp pháp của từng trường hợp phụ thuộc vào mục đích thuê, phạm vi công việc, phương pháp thu thập thông tin và cách xử lý, sử dụng dữ liệu. Người thuê và đơn vị cung cấp dịch vụ đều phải tôn trọng quyền riêng tư và các quy định pháp luật có liên quan.

Việc một doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh không đồng nghĩa với quyền truy cập trái phép điện thoại, đọc trộm tin nhắn, bí mật định vị người khác hoặc thực hiện mọi hoạt động điều tra theo yêu cầu khách hàng.

Nếu đang cân nhắc thuê thám tử để xác minh ngoại tình, tìm người mất liên lạc, kiểm tra nhân thân hoặc làm rõ thông tin phục vụ tranh chấp dân sự, bạn cần phân biệt rõ những công việc có thể xem xét thực hiện, những phương pháp bị giới hạn và trách nhiệm pháp lý có thể phát sinh.

Bài viết dưới đây phân tích các vấn đề này theo quy định pháp luật Việt Nam đang áp dụng năm 2026, đồng thời hướng dẫn cách lựa chọn dịch vụ xác minh phù hợp.

1. Thuê thám tử có hợp pháp không theo pháp luật Việt Nam?

Câu trả lời ngắn gọn: Việc thuê thám tử không mặc nhiên bị cấm, nhưng không phải mọi yêu cầu thuê thám tử đều hợp pháp.

Pháp luật cần được xem xét ở hai khía cạnh khác nhau: hoạt động kinh doanh của đơn vị cung cấp và tính hợp pháp của phương pháp được sử dụng trong từng vụ việc.

1.1. Pháp luật Việt Nam có cấm thuê thám tử tư không?

Luật Đầu tư số 143/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 01/03/2026, quy định về ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh và ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.

Trong danh mục cấm tại Điều 6, luật không liệt kê một hoạt động có tên chung là “dịch vụ thám tử tư”.

Bên cạnh đó, hệ thống ngành kinh tế Việt Nam hiện hành có phân loại hoạt động dịch vụ điều tra và bảo vệ tư nhân.

Tuy nhiên, cần hiểu đúng rằng:

• Việc không nằm trong danh mục cấm không phải là sự cho phép thực hiện mọi nghiệp vụ.
• Đăng ký kinh doanh không trao cho doanh nghiệp quyền điều tra, khám xét hoặc cưỡng chế như cơ quan nhà nước.
• Từng hoạt động thu thập, sử dụng thông tin vẫn chịu sự điều chỉnh của pháp luật về quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và những quy định liên quan.

Vì vậy, không thể kết luận một yêu cầu hoàn toàn hợp pháp chỉ dựa vào việc đơn vị cung cấp có đăng ký kinh doanh.

1.2. Thám tử tư có quyền điều tra như công an không?

Không.

Cần phân biệt hoạt động xác minh thông tin theo hợp đồng dân sự với hoạt động điều tra của cơ quan có thẩm quyền trong tố tụng hình sự.

Người được khách hàng thuê xác minh thông tin không vì thế có quyền:

• Bắt giữ hoặc khám xét người khác.
• Buộc người khác cung cấp thông tin riêng tư.
• Tự ý thu giữ điện thoại, máy tính hoặc tài liệu.
• Truy cập hệ thống dữ liệu được bảo vệ.
• Sử dụng biện pháp nghiệp vụ đặc biệt thuộc thẩm quyền của cơ quan nhà nước.

Một đơn vị thám tử tư có thể cung cấp dịch vụ kiểm tra, đối chiếu và ghi nhận dữ kiện trong phạm vi phù hợp. Tuy nhiên, danh nghĩa “thám tử” không tạo ra bất kỳ quyền cưỡng chế đặc biệt nào.

1.3. Đăng ký kinh doanh, hợp đồng và phương pháp xác minh khác nhau thế nào?

Đây là ba vấn đề khách hàng thường nhầm lẫn.

Ví dụ, một người ký hợp đồng thuê xác minh địa chỉ người vay tiền. Nếu đơn vị cung cấp đối chiếu thông tin được tiếp cận hợp pháp và ghi nhận hiện trạng trong phạm vi phù hợp, đây là tình huống có thể được xem xét.

Ngược lại, nếu hợp đồng yêu cầu xâm nhập điện thoại người vay để lấy dữ liệu ngân hàng, việc hai bên tự nguyện ký kết không làm cho hành vi xâm nhập trái phép trở thành hợp pháp.

Kết luận: Tính hợp pháp phải được đánh giá đối với cả mục đích và cách thực hiện, không chỉ dựa trên tên dịch vụ hoặc nội dung hợp đồng.

2. Những quy định pháp luật nào áp dụng cho dịch vụ thám tử năm 2026?

Để trả lời chính xác câu hỏi thuê thám tử có vi phạm pháp luật hay không, cần đối chiếu nhiều văn bản khác nhau. Hiện không nên dựa vào một quy định riêng lẻ rồi kết luận rằng mọi dịch vụ thám tử đều được phép hoặc đều bị cấm.

2.1. Luật Đầu tư 2025 và giới hạn hoạt động kinh doanh

Luật Đầu tư số 143/2025/QH15 là căn cứ quan trọng khi đánh giá vấn đề ngành, nghề kinh doanh.

Điều 6 liệt kê những hoạt động bị cấm đầu tư kinh doanh, trong đó có kinh doanh dịch vụ đòi nợ.

Quy định này đặc biệt đáng lưu ý với những khách hàng đang muốn thuê thám tử tìm người vay tiền bỏ đi hoặc xác minh công nợ.

Cần phân biệt:

Xác minh thông tin phục vụ giải quyết công nợ: Có thể là việc kiểm tra địa chỉ, đối chiếu thông tin liên hệ hoặc ghi nhận hiện trạng phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng làm việc với luật sư và thực hiện quyền dân sự chính đáng.

Kinh doanh dịch vụ đòi nợ: Là hoạt động thuộc danh mục cấm đầu tư kinh doanh theo Điều 6 Luật Đầu tư 2025.

Một doanh nghiệp không thể sử dụng tên gọi “dịch vụ xác minh” để che giấu hoạt động kinh doanh dịch vụ đòi nợ bị cấm.

Nếu cần tìm hiểu phạm vi công việc, bạn có thể tham khảo dịch vụ xác minh người vay và công nợ của Thám tử An Long.

2.2. Mã ngành 80110 theo Quyết định 36/2025/QĐ-TTg

Từ ngày 15/11/2025, Quyết định số 36/2025/QĐ-TTg có hiệu lực, ban hành Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam mới.

Theo hệ thống này:

• Nhóm ngành 801 thuộc hoạt động điều tra, bảo đảm an toàn.
• Mã ngành cấp bốn 8011 thuộc dịch vụ điều tra và hoạt động bảo vệ tư nhân.
• Mã ngành cấp năm 80110 – Dịch vụ điều tra và hoạt động bảo vệ tư nhân.

Trước đây, nhiều tài liệu đề cập mã 8030 hoặc 80300 theo hệ thống phân loại ngành kinh tế năm 2018. Vì vậy, khi tìm hiểu dịch vụ thám tử trong năm 2026, cần phân biệt mã cũ với hệ thống đang áp dụng.

Điểm quan trọng là mã ngành chỉ phản ánh cách phân loại hoạt động kinh tế, không phải giấy phép trao quyền điều tra theo tố tụng hình sự.

Ngoài ra, dịch vụ bảo vệ và hoạt động xác minh thông tin không nên bị đánh đồng về điều kiện kinh doanh. Nếu thực hiện công việc thuộc ngành, nghề kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp còn phải đáp ứng quy định chuyên ngành tương ứng.

2.3. Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015 về quyền riêng tư

Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 quy định quyền đối với đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình tại Điều 38.

Theo quy định này, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình được pháp luật bảo vệ.

Việc thu thập, lưu giữ, sử dụng hoặc công khai thông tin liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật cá nhân phải tuân thủ yêu cầu về sự đồng ý, trừ trường hợp luật có quy định khác. Thông tin thuộc bí mật gia đình cũng có cơ chế bảo vệ tương ứng.

Quy định này có ý nghĩa trực tiếp đối với hoạt động xác minh hôn nhân, nhân thân, các mối quan hệ và thông tin cá nhân.

Chẳng hạn, một người nghi ngờ vợ hoặc chồng ngoại tình không vì thế đương nhiên có quyền truy cập toàn bộ tin nhắn, thư điện tử hoặc thông tin riêng tư của người còn lại.

2.4. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

Đây là căn cứ quan trọng đối với những hoạt động có liên quan đến thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân.

Trong hoạt động xác minh, dữ liệu có thể liên quan đến thông tin nhận dạng, liên hệ, vị trí, hình ảnh, lịch trình hoặc những dữ kiện khác gắn với một cá nhân xác định.

Người thu thập và xử lý dữ liệu cần xác định cơ sở pháp lý, mục đích xử lý, phạm vi cần thiết và nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu.

Đặc biệt, Điều 32 quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân thu được từ ghi âm, ghi hình tại nơi công cộng hoặc hoạt động công cộng. Quy định này sẽ được phân tích cụ thể ở phần dưới.

Ngoài ra, Nghị định 356/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số nội dung của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nghị định 13/2023/NĐ-CP đã hết hiệu lực kể từ thời điểm Nghị định 356/2025/NĐ-CP có hiệu lực.

2.5. Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 và giá trị chứng cứ

Các Điều 93, 94 và 95 của Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 là những căn cứ cần xem xét khi khách hàng muốn sử dụng tài liệu xác minh trong một vụ việc dân sự.

Các tài liệu như hình ảnh, video, dữ liệu điện tử hoặc văn bản có thể thuộc những nguồn chứng cứ được pháp luật quy định.

Tuy nhiên, việc một tài liệu thuộc loại nguồn chứng cứ không có nghĩa tài liệu đó đương nhiên được công nhận là chứng cứ trong mọi vụ việc.

Nguồn gốc, tính xác thực, tính liên quan, hình thức xuất trình và các điều kiện pháp luật áp dụng đều cần được xem xét.

3. Khi nào việc thuê thám tử có thể phù hợp với pháp luật?

Không có một danh sách đơn giản áp dụng cho mọi yêu cầu thuê thám tử. Tuy nhiên, người thuê có thể đánh giá sơ bộ thông qua năm yếu tố dưới đây.

3.1. Mục đích xác minh phải rõ ràng và chính đáng

Khách hàng cần xác định mình đang muốn làm rõ sự việc gì.

Ví dụ, một doanh nghiệp cần kiểm tra đối tác có hoạt động tại địa chỉ công bố trước khi ký hợp đồng lớn. Một cá nhân cần đối chiếu thông tin do bên giao dịch cung cấp. Hoặc một bên trong tranh chấp dân sự cần xác minh hiện trạng để trao đổi với luật sư.

Đây là những tình huống có thể được xem xét phương án xác minh.

Ngược lại, nếu việc thu thập thông tin nhằm đe dọa, trả thù, quấy rối hoặc gây sức ép trái pháp luật, yêu cầu đó không phù hợp để tiếp nhận.

Dù mục đích chính đáng, phương pháp thực hiện vẫn phải tuân thủ pháp luật.

3.2. Nguồn thông tin và phương pháp thu thập phải phù hợp

Cần phân biệt giữa thông tin được công bố công khai, thông tin khách hàng có quyền cung cấp, dữ liệu được chia sẻ hợp lệ và dữ liệu riêng tư mà người thuê không có quyền tiếp cận.

Một nội dung xuất hiện trên internet không đồng nghĩa với việc bất kỳ ai cũng được tự do khai thác, tổng hợp, mua bán hoặc sử dụng cho mọi mục đích.

Tính hợp pháp phải được đánh giá trong bối cảnh cụ thể.

3.3. Không thu thập dữ liệu vượt quá nhu cầu

Ví dụ, nếu mục tiêu là xác minh một doanh nghiệp có hoạt động tại địa chỉ đăng ký hay không, việc thu thập thông tin riêng tư về gia đình người đại diện có thể không liên quan và không cần thiết.

Nguyên tắc phù hợp là chỉ xác định những dữ kiện thật sự cần thiết cho mục tiêu đã thống nhất.

3.4. Phải xác định rõ người được nhận và sử dụng kết quả

Trước khi triển khai, các bên nên thống nhất ai được nhận báo cáo, tài liệu dùng để làm gì và trường hợp nào được phép cung cấp cho luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Không nên mặc nhiên coi việc đã trả phí thuê thám tử là được quyền công khai thông tin cá nhân của những người xuất hiện trong báo cáo.

3.5. Phải có phương án bảo vệ và xử lý dữ liệu

Một quy trình xác minh phù hợp không kết thúc ở việc bàn giao tài liệu.

Cần tính đến thời gian lưu giữ, quyền tiếp cận, cách gửi báo cáo, việc sao lưu và xử lý dữ liệu sau khi mục đích công việc đã hoàn thành.

Khung tự đánh giá trước khi thuê thám tử:

Năm câu hỏi trên là hướng dẫn tự đánh giá ban đầu, không thay thế kết luận pháp lý dành cho từng trường hợp.

4. Thám tử tư có thể thực hiện những công việc gì?

Phạm vi công việc phải được đánh giá theo từng trường hợp, thay vì xác định rằng mọi yêu cầu mang tên “xác minh” đều hợp pháp.

Dưới đây là một số tình huống khách hàng thường tìm đến dịch vụ thám tử.

4.1. Xác minh nhân thân và thông tin cá nhân

Khi chuẩn bị kết hôn, tuyển dụng, hợp tác hoặc thiết lập giao dịch quan trọng, khách hàng có thể cần kiểm chứng những thông tin đã được đối phương cung cấp.

Tùy mục tiêu và nguồn dữ liệu, việc xác minh có thể tập trung vào sự nhất quán của thông tin cơ bản, công việc, địa chỉ hoặc các dữ kiện có liên quan.

Tuy nhiên, đơn vị cung cấp không được mặc nhiên tiếp cận hồ sơ cư trú, dữ liệu định danh hoặc thông tin đời tư được bảo vệ.

Bạn có thể tham khảo dịch vụ xác minh nhân thân của Thám tử An Long để hiểu rõ cách xác định mục tiêu và phạm vi công việc.

4.2. Xác minh đối tác và hoạt động doanh nghiệp

Ví dụ, một công ty chuẩn bị thanh toán trước cho nhà cung cấp nhưng chưa chắc chắn nhà cung cấp đang hoạt động thực tế.

Một phương án xác minh có thể tập trung vào thông tin đăng ký doanh nghiệp, địa chỉ công bố, hiện trạng cơ sở và những dữ kiện có liên quan đến giao dịch.

Việc xác minh không được chuyển thành xâm nhập cơ sở, lấy cắp tài liệu nội bộ hoặc tiếp cận dữ liệu kinh doanh trái phép.

4.3. Tìm người mất liên lạc

Khi người thân mất liên lạc, gia đình có thể muốn kiểm tra đầu mối về nơi ở hoặc tình trạng liên hệ.

Tuy nhiên, cần xem xét độ tuổi, mối quan hệ, mục đích tìm kiếm, nguy cơ đối với người được tìm và quyền riêng tư của họ.

Đặc biệt, khi tìm được một người trưởng thành, không thể mặc nhiên cho rằng mọi thông tin về địa điểm hoặc đời sống riêng tư của họ đều được phép cung cấp cho người thuê.

Trong trường hợp có dấu hiệu mất tích bất thường, nguy hiểm hoặc tội phạm, cần ưu tiên liên hệ cơ quan công an có thẩm quyền.

4.4. Thu thập dữ kiện phục vụ hồ sơ dân sự

Trong tranh chấp hợp đồng, công nợ hoặc những quan hệ dân sự khác, khách hàng có thể cần làm rõ các dữ kiện liên quan đến địa chỉ, hiện trạng hoặc diễn biến sự việc.

Tài liệu thu thập cần có nguồn gốc rõ ràng và được sử dụng phù hợp với quy định tố tụng.

Tham khảo thêm: Dịch vụ thu thập chứng cứ dân sự của Thám tử An Long.

5. Những hành vi nào có rủi ro vi phạm pháp luật và An Long không tiếp nhận?

Đây là ranh giới quan trọng giữa hoạt động xác minh có thể được xem xét với hành vi xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người khác.

Theo nguyên tắc hoạt động được công bố, Thám tử An Long không tiếp nhận những yêu cầu có nội dung hoặc phương pháp trái pháp luật.

5.1. Hack tài khoản và đọc trộm tin nhắn

An Long không tiếp nhận yêu cầu xâm nhập trái phép Facebook, Zalo, Messenger, TikTok, email hoặc các tài khoản điện tử khác.

Những yêu cầu như lấy mật khẩu, chiếm quyền đăng nhập, đọc trộm tin nhắn hoặc truy cập điện thoại của người khác có thể xâm phạm quyền riêng tư và vi phạm pháp luật.

Việc khách hàng nói mình là vợ, chồng, người yêu hoặc người thân của chủ tài khoản không tự động tạo ra quyền truy cập.

5.2. Nghe lén hoặc định vị trái phép

Những hình thức như bí mật cài phần mềm gián điệp, đặt thiết bị nghe lén trái phép hoặc gắn thiết bị định vị lên phương tiện không thuộc phạm vi quản lý phù hợp đều tiềm ẩn rủi ro pháp lý nghiêm trọng.

Không nên tin lời quảng cáo rằng chỉ cần trả tiền là có thể biết vị trí của bất kỳ số điện thoại nào.

Việc sử dụng công nghệ không loại bỏ nghĩa vụ tuân thủ pháp luật.

5.3. Mua bán hoặc tiếp cận dữ liệu cá nhân trái phép

Những yêu cầu như mua dữ liệu khách hàng, lấy hồ sơ ngân hàng, khai thác thông tin cá nhân từ nguồn không có quyền cung cấp hoặc trao đổi dữ liệu nhạy cảm trái phép không phù hợp với nguyên tắc hoạt động của An Long.

Đặc biệt, việc một bên sở hữu thông tin không có nghĩa họ được tự do chuyển giao thông tin đó cho bên thứ ba.

5.4. Dàn dựng bằng chứng, đe dọa và mạo danh

An Long không tiếp nhận yêu cầu làm giả hình ảnh, video, hồ sơ hoặc dàn dựng tình huống để tạo ra kết quả theo mong muốn của khách hàng.

Đơn vị cũng không tiếp nhận công việc phục vụ đe dọa, trả thù, gây sức ép trái pháp luật hoặc mạo danh cơ quan nhà nước.

Nguyên tắc cần nhớ: Không thể hợp pháp hóa phương pháp sai trái bằng cách gọi đó là “nghiệp vụ thám tử”.

6. Thuê thám tử theo dõi vợ hoặc chồng có hợp pháp không?

Đây là một trong những câu hỏi thường gặp nhất khi tìm hiểu dịch vụ thám tử tư.

Khi nghi ngờ người bạn đời ngoại tình, nhiều người muốn làm rõ lịch trình, những cuộc gặp hoặc các dấu hiệu bất thường trước khi đưa ra quyết định.

Tuy nhiên, quan hệ hôn nhân không đồng nghĩa với việc một người có toàn quyền kiểm soát đời sống riêng tư của người kia.

6.1. Nghi ngờ ngoại tình có cho phép theo dõi mọi hoạt động không?

Không.

Một người có thể có nhu cầu chính đáng trong việc làm rõ sự việc ảnh hưởng đến quyền lợi của mình. Tuy nhiên, điều đó không tự động cho phép xâm nhập tài khoản, bí mật đọc tin nhắn hoặc thu thập mọi dữ liệu cá nhân của vợ hoặc chồng.

Phương án xác minh phải được xem xét dựa trên mục tiêu, địa điểm, cách thức thực hiện, dữ liệu dự kiến thu thập và quy định áp dụng.

Đặc biệt, không nên coi việc theo dõi kéo dài và có tính xâm phạm là đương nhiên hợp pháp chỉ vì hai người đang có quan hệ hôn nhân.

Nếu còn phân vân về sự cần thiết của dịch vụ, bạn nên đọc thêm bài Có nên thuê thám tử theo dõi vợ chồng?.

6.2. Có được chụp ảnh, quay video người khác ở nơi công cộng không?

Không thể trả lời rằng mọi hoạt động ghi hình tại nơi công cộng đều hợp pháp.

Điều 32 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định những trường hợp có thể ghi âm, ghi hình và xử lý dữ liệu cá nhân từ hoạt động ghi âm, ghi hình ở nơi công cộng hoặc hoạt động công cộng mà không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

Các trường hợp đó phải đáp ứng điều kiện pháp luật quy định, chẳng hạn liên quan đến việc bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp hoặc một số hoạt động công cộng nhất định.

Ngoài điều kiện về mục đích, luật còn quy định về trách nhiệm thông báo, giới hạn sử dụng dữ liệu, thời gian lưu trữ và nghĩa vụ bảo vệ thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Vì vậy, cần phân biệt:

• Ghi nhận một sự kiện trong trường hợp được pháp luật cho phép.
• Xâm phạm đời sống riêng tư bằng phương pháp không có căn cứ hợp pháp.
• Công khai hoặc sử dụng hình ảnh vào mục đích khác với mục đích thu thập.

Ba hành vi này không thể được đánh giá giống nhau.

Nguồn tham khảo: Giải thích Điều 32 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân – Cổng thông tin Chính phủ.

6.3. Tài liệu xác minh ngoại tình có thể dùng khi ly hôn không?

Tài liệu có thể được cung cấp để luật sư đánh giá và xem xét khả năng sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp hôn nhân.

Tuy nhiên, hình ảnh hai người gặp nhau không đương nhiên chứng minh có quan hệ ngoại tình. Cũng không phải mọi video hoặc báo cáo do thám tử cung cấp đều được Tòa án công nhận là chứng cứ.

Khách hàng cần phân biệt sự kiện quan sát được, nhận định của người xác minh và kết luận thuộc thẩm quyền của cơ quan giải quyết vụ việc.

7. Người thuê thám tử có bị xử phạt hoặc chịu trách nhiệm pháp lý không?

Người thuê thám tử không mặc nhiên bị xử phạt chỉ vì ký hợp đồng sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, cũng không thể khẳng định họ luôn được miễn trách nhiệm nếu công việc liên quan đến hành vi vi phạm.

Trách nhiệm pháp lý phụ thuộc vào tính chất hành vi, vai trò của từng người, mức độ tham gia, yếu tố lỗi, hậu quả và quy định áp dụng.

7.1. Trường hợp thuê dịch vụ vì mục đích chính đáng

Một cá nhân cần kiểm chứng thông tin trước giao dịch hoặc doanh nghiệp cần xác minh hoạt động của đối tác không bị coi là vi phạm chỉ vì phát sinh nhu cầu xác minh.

Tuy nhiên, mục đích chính đáng vẫn phải đi kèm phương pháp thực hiện phù hợp.

7.2. Trường hợp người thuê yêu cầu hành vi trái pháp luật

Nếu khách hàng biết rõ và yêu cầu bên cung cấp xâm nhập tài khoản, lấy trộm dữ liệu hoặc thực hiện hành vi trái pháp luật, trách nhiệm của khách hàng có thể cần được xem xét theo hành vi và vai trò thực tế.

Tùy tình tiết, hậu quả pháp lý có thể liên quan đến trách nhiệm dân sự, xử phạt vi phạm hành chính hoặc trách nhiệm hình sự khi đủ căn cứ.

Không có một mức xử phạt duy nhất áp dụng chung cho mọi trường hợp “thuê thám tử”.

7.3. Nếu đơn vị cung cấp tự ý thực hiện hành vi trái thỏa thuận thì sao?

Khi bên cung cấp tự ý thực hiện hành vi ngoài phạm vi đã thống nhất, cần xem xét trách nhiệm của đơn vị, người trực tiếp thực hiện và những người có liên quan dựa trên chứng cứ cụ thể.

Việc có hợp đồng không tự động miễn trừ trách nhiệm cho một bên. Ngược lại, cũng không thể tự động quy mọi hành vi của bên cung cấp cho khách hàng nếu chưa làm rõ căn cứ pháp lý và mức độ liên quan.

Để hạn chế tranh chấp, hợp đồng nên ghi nhận rõ giới hạn công việc, nguyên tắc tuân thủ pháp luật, trách nhiệm thông báo khi phát sinh rủi ro và điều kiện dừng triển khai.

8. Hình ảnh, video và báo cáo thám tử có giá trị pháp lý không?

Một trong những lý do khiến khách hàng thuê thám tử là mong muốn nhận được thông tin có thể sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp.

Tuy nhiên, cần hiểu rằng tài liệu có giá trị tham khảo và tài liệu được công nhận là chứng cứ trong tố tụng không hoàn toàn giống nhau.

8.1. Báo cáo của thám tử có tự động trở thành chứng cứ không?

Không.

Điều 93 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 quy định về chứng cứ trong vụ việc dân sự. Điều 94 quy định các nguồn chứng cứ, trong đó có tài liệu đọc được, nghe được, nhìn được và dữ liệu điện tử.

Điều 95 quy định cách xác định chứng cứ theo từng loại nguồn.

Ví dụ, đối với tài liệu nghe được hoặc nhìn được, vấn đề xuất xứ tài liệu là một trong những nội dung quan trọng cần làm rõ khi xuất trình.

Do đó, một video được gửi cho khách hàng không tự động có giá trị chứng minh mọi nội dung mà người thuê mong muốn.

8.2. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài liệu?

Khi đánh giá một báo cáo xác minh, cần chú ý:

Nguồn gốc: Tài liệu có xuất xứ rõ ràng hay không?

Tính xác thực: Hình ảnh, video hoặc dữ liệu có bị chỉnh sửa, cắt ghép làm sai lệch nội dung hay không?

Tính liên quan: Nội dung có thực sự liên quan đến vấn đề cần chứng minh không?

Phương pháp thu thập: Tài liệu được tạo ra và tiếp cận trong hoàn cảnh nào?

Hình thức xuất trình: Có thể cung cấp tài liệu, dữ liệu gốc và thông tin giải thích cần thiết theo quy định hay không?

Quyết định đánh giá chứng cứ trong vụ việc cụ thể thuộc thẩm quyền của cơ quan giải quyết theo quy định pháp luật.

8.3. Một báo cáo xác minh nên thể hiện những nội dung gì?

Tùy phạm vi đã thỏa thuận, báo cáo có thể gồm nhật ký sự kiện, thời gian, địa điểm, thông tin thực địa, dữ kiện đối chiếu, hình ảnh hoặc video phù hợp và các vấn đề chưa đủ cơ sở kết luận.

Ví dụ minh họa – xác minh doanh nghiệp trước giao dịch:

Đây là ví dụ giả định nhằm minh họa cách tổ chức dữ kiện, không phải hồ sơ khách hàng hoặc kết quả vụ việc thực tế của An Long.

Một báo cáo có trách nhiệm phải nêu rõ cả những thông tin chưa xác minh được, không tạo ra kết luận chỉ để phù hợp với kỳ vọng của người thuê.

9. Kinh doanh dịch vụ thám tử có cần giấy phép hoặc chứng chỉ riêng không?

Khách hàng thường hỏi: Công ty thám tử có giấy phép không? Thám tử tư có chứng chỉ hành nghề không?

Để trả lời, trước hết cần phân biệt thông tin đăng ký doanh nghiệp, điều kiện kinh doanh của từng hoạt động và quyền hạn của người thực hiện công việc.

9.1. Mã ngành kinh tế có phải giấy phép thám tử không?

Không.

Mã ngành 80110 trong Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam là mã phân loại hoạt động. Nó không phải văn bản cho phép người đăng ký thực hiện hoạt động điều tra với quyền hạn như cơ quan tiến hành tố tụng.

Khi một đơn vị tự giới thiệu là “được cấp phép điều tra mọi thông tin”, khách hàng nên yêu cầu làm rõ căn cứ và phạm vi quyền hạn được nhắc đến.

9.2. Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này cần được kiểm tra những gì?

Trước khi thuê, khách hàng nên xác định tên pháp lý, mã số doanh nghiệp, tình trạng hoạt động, người đại diện và thông tin giao dịch của đơn vị cung cấp.

Nếu công việc thuộc hoạt động kinh doanh có điều kiện, cần kiểm tra các điều kiện chuyên ngành tương ứng.

Không nên coi giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là bằng chứng rằng mọi phương pháp mà đơn vị quảng cáo đều hợp pháp.

9.3. Dịch vụ điều tra và dịch vụ bảo vệ có giống nhau không?

Không hoàn toàn.

Hệ thống ngành kinh tế mới có mã phân loại chung liên quan đến dịch vụ điều tra và hoạt động bảo vệ tư nhân, nhưng điều đó không có nghĩa các loại hình hoạt động có cùng quyền hạn hoặc cùng điều kiện triển khai.

Đặc biệt, kinh doanh dịch vụ bảo vệ thuộc nhóm hoạt động cần xem xét điều kiện kinh doanh theo quy định chuyên ngành.

Vì vậy, cần đánh giá chính xác bản chất công việc thay vì chỉ nhìn vào tên gọi hoặc mã ngành.

10. Cách chọn đơn vị thám tử để hạn chế rủi ro pháp lý

Khi đã hiểu thuê thám tử có hợp pháp không, bước tiếp theo là xác định cách lựa chọn đơn vị cung cấp phù hợp.

Một đơn vị đáng cân nhắc không chỉ báo giá nhanh mà còn cần giải thích được phạm vi công việc, những giới hạn không thể vượt qua và trách nhiệm bảo vệ thông tin.

10.1. Kiểm tra thông tin doanh nghiệp

Khách hàng nên đối chiếu tên pháp lý, thông tin liên hệ, tình trạng đăng ký và đơn vị thực sự ký hợp đồng, nhận thanh toán.

Không nên chuyển tiền chỉ dựa trên quảng cáo mạng xã hội hoặc một số điện thoại không có thông tin nhận diện rõ ràng.

10.2. Yêu cầu giải thích phạm vi và phương pháp

Trước khi xác nhận dịch vụ, hãy hỏi đơn vị cung cấp:

• Công việc cụ thể cần thực hiện là gì?
• Nguồn thông tin nào có thể được sử dụng?
• Có những giới hạn pháp lý nào?
• Những dữ kiện nào không thể cam kết thu thập?
• Phương án sẽ thay đổi thế nào nếu phát sinh rủi ro?

Một lời hứa “lấy được mọi thông tin” không phải dấu hiệu bảo đảm chất lượng.

10.3. Thống nhất hợp đồng, báo giá và điều kiện phát sinh

Thỏa thuận bằng văn bản nên làm rõ phạm vi công việc, thời gian, địa bàn, chi phí, hình thức cập nhật và sản phẩm bàn giao.

Đối với các hạng mục có thể kéo dài thời gian hoặc phát sinh chi phí, cần có nguyên tắc phê duyệt trước.

Cũng nên thống nhất điều kiện dừng nếu mục tiêu không còn phù hợp, phương pháp không thể thực hiện hoặc phát sinh yêu cầu trái pháp luật.

10.4. Kiểm tra chính sách bảo mật thông tin

Báo cáo có thể chứa dữ liệu nhạy cảm về khách hàng và người liên quan. Vì vậy, cần làm rõ người được tiếp cận, kênh truyền nhận và nguyên tắc lưu giữ, xóa dữ liệu.

Khách hàng có thể tham khảo chính sách bảo mật thông tin của Thám tử An Long để tìm hiểu các nguyên tắc tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin.

10.5. Nhận diện những lời quảng cáo đáng cảnh giác

Hãy thận trọng với đơn vị cam kết hack được mọi tài khoản, đọc toàn bộ tin nhắn, cung cấp sao kê trái phép hoặc bảo đảm một kết quả điều tra trước khi triển khai.

Ngoài rủi ro mất tiền, những lời hứa này có thể kéo khách hàng vào tình huống xâm phạm quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu không rõ nguồn gốc.

11. Thám tử An Long đánh giá yêu cầu xác minh như thế nào?

Thám tử An Long là thương hiệu được công bố vận hành bởi Công ty TNHH Cung Cấp Thông Tin An Long, cung cấp các dịch vụ xác minh thông tin cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp theo phạm vi phù hợp.

Định hướng hoạt động của An Long được xây dựng trên bốn nguyên tắc: Hợp pháp – Bảo mật – Trung thực – Hiệu quả.

Thay vì mặc nhiên nhận mọi yêu cầu, An Long xác định cần đánh giá mục đích, tính khả thi, phương pháp và rủi ro trước khi triển khai.

11.1. Quy trình tiếp nhận và thực hiện gồm sáu bước

Bước 1 – Tiếp nhận bảo mật: Khách hàng mô tả tình huống, mục tiêu, khu vực, mốc thời gian và kênh liên hệ an toàn. Không cần gửi toàn bộ hồ sơ nhạy cảm trong lần đầu.

Bước 2 – Đánh giá tính khả thi: Xem xét dữ kiện ban đầu, mục đích sử dụng kết quả, địa bàn, phương pháp có thể áp dụng và giới hạn quyền riêng tư.

Bước 3 – Đề xuất phương án và báo giá: Thống nhất phạm vi, thời gian, nhân sự dự kiến, hình thức cập nhật, sản phẩm bàn giao và những điều kiện có thể phát sinh.

Bước 4 – Xác nhận thỏa thuận hoặc hợp đồng: Làm rõ trách nhiệm các bên, nguyên tắc bảo mật, thanh toán, điều kiện dừng và việc xử lý dữ liệu.

Bước 5 – Triển khai và cập nhật: Thực hiện công việc trong phạm vi đã thống nhất, ghi nhận dữ kiện và trao đổi khi cần điều chỉnh phương án.

Bước 6 – Bàn giao và hỗ trợ: Tổng hợp kết quả thực tế, giải thích những nội dung chưa đủ cơ sở và thống nhất các bước xử lý tiếp theo trong phạm vi phù hợp.

11.2. An Long không cam kết trước kết quả chưa xảy ra

Một yêu cầu xác minh có thể gặp giới hạn về thời gian, địa bàn, nguồn dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Do đó, nguyên tắc của An Long là báo cáo trung thực những gì đã được ghi nhận, không tự ý dựng kết quả và không khẳng định đã có chứng cứ khi dữ liệu chưa đủ.

Khách hàng cần được biết điều gì có thể xác minh, điều gì còn chưa rõ và giới hạn của báo cáo.

11.3. Bảo mật theo cam kết và phạm vi thỏa thuận

Bảo mật không chỉ là giữ kín tên khách hàng.

Thông tin còn cần được kiểm soát trong quá trình tiếp nhận, phân quyền, triển khai, cập nhật, bàn giao và lưu trữ.

Người tiếp cận hồ sơ phải phù hợp với nhiệm vụ và phạm vi được xác định. Việc tiếp tục lưu trữ hoặc xóa dữ liệu cần tuân thủ thỏa thuận và pháp luật áp dụng.

Đây là nguyên tắc được An Long sử dụng để định hướng cách tiếp nhận và xử lý các yêu cầu nhạy cảm.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các nhóm công việc tại trang dịch vụ Thám tử An Long.

12. Khi nào nên liên hệ luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền thay vì thuê thám tử?

Không phải tình huống nào cũng nên giải quyết bằng dịch vụ xác minh tư nhân.

Nếu có dấu hiệu tội phạm, đe dọa, bạo lực hoặc nguy hiểm đến tính mạng, sức khỏe, việc liên hệ cơ quan công an có thẩm quyền cần được ưu tiên.

Khi một người mất tích trong hoàn cảnh đáng lo ngại, gia đình cũng không nên trì hoãn trình báo chỉ để tự tìm kiếm thêm thông tin.

Đối với tranh chấp đang được giải quyết tại Tòa án, khách hàng nên làm việc với luật sư để xác định vấn đề cần chứng minh, tài liệu cần chuẩn bị và cách thu thập phù hợp.

Trong trường hợp mục tiêu chỉ có thể đạt được bằng cách xâm nhập dữ liệu hoặc sử dụng phương pháp trái pháp luật, phương pháp đó phải được loại bỏ.

Dịch vụ thám tử không thay thế luật sư, cơ quan công an, Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.

Giá trị phù hợp của hoạt động xác minh là hỗ trợ khách hàng tiếp cận và đối chiếu dữ kiện bằng phương pháp được pháp luật cho phép.

13. Câu hỏi thường gặp về việc thuê thám tử

đáng

Thuê thám tử có hợp pháp không? Việc thuê dịch vụ xác minh thông tin tại Việt Nam không mặc nhiên bị pháp luật cấm. Tuy nhiên, tính hợp pháp phải được đánh giá theo mục đích, nội dung công việc, phương pháp thu thập và cách xử lý kết quả.

Người thuê cần đặc biệt thận trọng với các yêu cầu truy cập trái phép tài khoản, nghe lén, định vị bí mật không có căn cứ phù hợp, mua bán dữ liệu cá nhân hoặc làm giả chứng cứ.

Một đơn vị cung cấp dịch vụ có trách nhiệm phải giải thích rõ giới hạn, không cam kết kết quả chưa xảy ra và bảo mật dữ liệu theo phạm vi đã thỏa thuận.

Bạn đang cần xác minh thông tin nhưng chưa rõ yêu cầu của mình có phù hợp hay không?

Thám tử An Long tiếp nhận mô tả sơ bộ để đánh giá mục tiêu, tính khả thi và phương án trước khi thống nhất triển khai. Bạn chưa cần gửi toàn bộ hồ sơ trong lần liên hệ đầu tiên.

Thám tử An Long – Xác minh hợp pháp – Bảo mật theo cam kết – Hỗ trợ 24/7

• Đơn vị vận hành được công bố: Công ty TNHH Cung Cấp Thông Tin An Long.
• Hotline/Zalo: 0383 091 328.
• Email: thamtuanlong@gmail.com.
• Địa chỉ liên hệ: 254 Minh Khai, Hà Nội.
• Website: thamtuanlong.com.
• Gửi yêu cầu: Liên hệ Thám tử An Long.

Lưu ý: Nội dung bài viết nhằm cung cấp thông tin pháp luật và hướng dẫn nhận diện rủi ro. Nội dung không thay thế ý kiến tư vấn pháp lý đối với tình tiết cụ thể của một vụ việc.

Nguồn pháp luật tham khảo

1. Luật Đầu tư số 143/2025/QH15 – Công báo Chính phủ.
2. Quyết định số 36/2025/QĐ-TTg – Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam.
3. Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 – Đặc biệt Điều 38.
4. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.
5. Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.
6. Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 – Đặc biệt Điều 93, 94 và 95.
7. Quy định về ghi âm, ghi hình tại nơi công cộng – Cổng thông tin Chính phủ.